Theace Casino
Wpisz nazwę gry
Kontrola w czterech krokach

Theace Casino: weryfikacja, która odblokowuje wypłatę

Licencja zobowiązuje nas do potwierdzenia tożsamości i wieku gracza, a cała weryfikacja zajmuje do 27 godzin.

Sześć ustaleń

Sprawdź, kto i kiedy weryfikuje

Ten blok porządkuje najważniejsze ustalenia, zanim wyślesz pierwszy dokument.

Weryfikator

Theace Casino Ltd.

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-8765-978

Czas kontroli

do 27 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Minimalny wiek

18+
Wysyłasz dokumenty
1

Zdjęcie przodu dowodu?

Na ekranie weryfikacji wybierasz dowód osobisty i fotografujesz go w całości. Zadbaj o ostre światło, brak odblasków i widoczne wszystkie cztery rogi dokumentu.

2

Czytelny adres na dokumencie

Drugie okno prosi o potwierdzenie adresu zamieszkania. Wybierz dokument, na którym adres jest czytelny, a jego nazwa nie jest zasłonięta palcem.

3

Zasłoń numer karty

Kolejny krok to zrzut ekranu z metody płatności. Pokaż nazwę metody i dane posiadacza, zasłaniając numer karty oraz hasła.

4

Potwierdzenie na skrzynce

Po wysłaniu całości widać status oczekiwania, a odpowiedź przychodzi na adres e-mail podany przy rejestracji. Sprawdź też folder ze spamem, zanim napiszesz do nas.

Szykujesz skany

Dokumenty, które sprawdzamy, i ich zadanie

Po tej tabeli wiesz, który dokument co potwierdza i co musi być na nim widoczne.

Dokument
Co potwierdza
Co musi być widoczne
Dowód osobisty
tożsamość i wiek gracza
zdjęcie, dane, cztery rogi
Potwierdzenie adresu zamieszkania
miejsce zamieszkania
imię, nazwisko, pełny adres
Zrzut ekranu z metody płatności
posiadacza metody płatności
nazwa metody i posiadacz
Selfie z dowodem osobistym
zgodność twarzy z dokumentem
twarz i dane bez zasłonięć

Co zyskujesz, wysyłając nam skany

Szyfrowana transmisja plików. Przesyłane skany i zdjęcia szyfrujemy w transporcie standardem TLS 1.3. Ten sam mechanizm chroni dane logowania i płatności, więc plik nie podróżuje otwartym tekstem.

Napisz wprost do weryfikacji. Do wglądu w dokumenty ma dostęp wyłącznie zespół ds. weryfikacji. Pytania o status sprawy kieruj na adres [email protected], a nie do ogólnego czatu.

Jasny zakres wykorzystania. Dokumenty wykorzystujemy jedynie do kontroli wymaganych licencją TGC-8765-978. Nie służą do marketingu ani do profilowania ofert, o czym przypomina nota przy formularzu.

Cztery powody zwrotu

Popraw dokument, zanim wyślesz go ponownie

Po tej części od razu dostrzeżesz, co poprawić w pliku, i unikniesz drugiej wysyłki.

Twój stary rachunek

Dowód adresu starszy niż przyjęty okres traci wartość, bo nie pokazuje, gdzie mieszkasz teraz. Odrzucamy go mimo poprawnych danych. Dołącz świeży rachunek za media; Zamów zaświadczenie z urzędu gminy

Uchwyć wszystkie cztery rogi

Kadr ucięty na krawędzi, odblask lampy albo cień dłoni zasłaniają dane, których nie da się odczytać. Kontrola wtedy nie przechodzi. Połóż dokument na płaskim, jasnym blacie; Fotografuj cały arkusz od krawędzi do krawędzi

Dane rozjeżdżają się z profilem?

Imię, nazwisko albo adres na dokumencie różnią się od wpisanych w profilu, więc nie da się powiązać osoby z kontem i skan wraca. Zgłoś zmianę danych przez czat; Wyślij dokument z aktualnymi danymi

Oryginał zamiast retuszu

Retusz, zamalowane pole albo przycięta pieczątka budzą wątpliwość co do autentyczności. Plik po obróbce zawsze wraca do nadawcy. Wyślij oryginał bez żadnej obróbki; Zrób nowe zdjęcie tego samego dokumentu
Pięć rodzajów papierów

Pochodzenie środków a przepisy AML

Licencja TGC-8765-978 od Tobique Gaming Commission nakłada na nas obowiązek ustalania pochodzenia środków, więc pytanie o źródło pieniędzy jest standardowym elementem kontroli AML. Nie jest to podejrzenie wobec Ciebie, a zwykły krok, który musimy wykonać przy każdym koncie.

Do wglądu wystarczy zwykle jeden z poniższych dokumentów, zależnie od sytuacji.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę
  • PIT za poprzedni rok
  • zaświadczenie o zarobkach
  • potwierdzenie sprzedaży rzeczy
Krótka zapowiedź
1

Pokaż, że masz 18 lat

Rejestracja wymaga potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat. Prosimy wtedy o dokument tożsamości, a czasem dodatkowo o selfie z dowodem.

2

Dodaj nową metodę

Nowa metoda płatności musi należeć do Ciebie, dlatego prosimy o zrzut ekranu z tej metody, by powiązać ją z Twoim kontem.

3

Kiedy wypłata ruszy?

Przed pierwszą wypłatą sprawdzamy tożsamość i adres, a przy większej kwocie także źródło środków. Weryfikacja trwa u nas średnio 27 godzin.

Czytasz przed wysyłką

Przeczytaj, zanim odpowiesz na wiadomość

01Skąd pytanie o źródło pochodzenia moich pieniędzy?+
To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie zarzut wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, na przykład z pracy lub oszczędności. Sprawdzenie dotyczy konta, nie Twojej osoby.
02Kto wydał licencję i jaki jest jej numer?+
Theace Casino działa na licencji Tobique Gaming Commission o numerze TGC-8765-978. Operatorem serwisu jest Theace Casino Ltd. z numerem spółki 559228. Te dane znajdziesz też w stopce strony.
03Co zrobić, gdy jeden z dokumentów zostanie odrzucony?+
W wiadomości od zespołu dostaniesz powód odrzucenia i wskażesz poprawiony plik. Najczęściej chodzi o niewyraźne zdjęcie albo zasłonięty fragment, więc wystarczy nowe zdjęcie w dobrym świetle. Pytania kierujesz na adres [email protected].
04Czy kontrola musi się odbyć przed pierwszą wypłatą?+
Tak, najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Serwis może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wtedy sprawa jest zamknięta, zanim zlecisz przelew na swoje konto.
05Czy przesyłane dokumenty są bezpieczne?+
Tak, pliki idą do nas przez szyfrowaną transmisję TLS 1.3. Dokumenty ogląda zespół weryfikacji w celu kontroli konta, a nie w celach marketingowych. Napiszesz do niego bezpośrednio, jeśli chcesz dopytać o swoje pliki.
06Czy będę musiał później wysyłać dokumenty jeszcze raz?+
Zwykle nie, jedno przejście przez kontrolę wystarcza na długo. Nowy dokument może być potrzebny, gdy wygaśnie termin ważności okazanego dokumentu albo zmienią się Twoje dane. Wtedy zespół napisze, czego dokładnie brakuje.